Зрители Универсиады жалуются на огромные очереди в кассы
Жители Казани и гости столицы Татарстана жалуются, что простаивают в очередях в кассы, больше часа, чтобы купить билеты на соревнования Универсиады
Жители Казани и гости столицы Татарстана жалуются, что простаивают в очередях в кассы, больше часа, чтобы купить билеты на соревнования Универсиады.
Однако заместитель исполнительной Дирекции Универсиады Игорь Сивов считает, что дело в самих покупателях.
- Люди сами не знают, на какое соревнование лучше пойти, во сколько и где они проходят, а до кучи еще и начинают созваниваться с родственниками и друзьями, чтобы выяснить, сколько билетов и на какие места лучше покупать. В результате кассир больше отвечает на вопросы, а не пробивает билет».
В связи с этим организаторы внесли нововведения в процедуру продажи билетов.
Теперь в каждой кассе есть волонтер-консультант, который может подробно рассказать покупателям о соревнованиях, а также оформить предварительный заказ.
Кроме того увеличено количество точек продаж, теперь их . Также билеты можно купить в инфоматах электронного правительства, которых по городу около 100. И главное - отменена продажа по паспортам.
