14 важных вопросов о FAN ID
Напоминаем, что каждый любитель футбола, купивший билет на ЧМ-2018, обязан оформить и получить паспорт болельщика (FAN ID). Без него вас на стадион НЕ ПУСТЯТ!
1. Паспорт болельщика обязателен для всех зрителей?
– Да.
2. Можно ли купить билет по одному документу, удостоверяющему личность, а при оформлении паспорта болельщика внести данные другого?
– Да. Необходимо только использовать один и тот же документ, удостоверяющий личность, при оформлении заявки на получение паспорта болельщика и при его получении.
3. Можно ли получить паспорт болельщика до приобретения билета на матч?
– Нет, получить паспорт болельщика могут только владельцы билетов.
4. Можно ли получить паспорт болельщика после покупки билета, не имея билета на руках?
– Билет требуется только во время оформления заявки на получение паспорта болельщика.
5. Паспорт болельщика действует на весь период ЧМ-2018?
– Паспорт болельщика оформляется один раз на весь период ЧМ-2018.
6. Что делать, если зритель оформляет паспорт болельщика, но после этого меняет фамилию?
– Во время оформления должны быть введены данные действительного документа, удостоверяющего личность, поэтому необходимо будет оформить новый паспорт болельщика.
7. Если потерял/забыл паспорт болельщика, возможно ли получение дубликата на месте?
– Для получения дубликата необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны в заявке на получение паспорта болельщика. Утерянный/забытый паспорт болельщика будет заблокирован.
8. Можно ли получить паспорт болельщика в центре выдачи за cупруга (-у), друга, родственника?
– Да, при предъявлении ксерокопии документа, удостоверяющего личность доверителя, доверенности, заверенной нотариально, и документа, удостоверяющего личность доверенного лица.
9. Кто может оформлять заявку и получать паспорт болельщика для детей до 14 лет?
– Законный представитель ребенка. Это родитель или представитель, назначенный органом опеки.
10. Нужно ли получать паспорт болельщика детям?
– Да.
11. Сколько заявок можно подать по одному номеру заявки на билет, если в нем несколько билетов?
– Вы можете использовать номер заявки на билет несколько раз (в зависимости от количества купленных билетов).
12. Что делать, если я допустил ошибки при указании личных данных в заявке?
– Вы можете зарегистрироваться заново, указав верные данные.
13. В течение какого срока паспорт болельщика будет доставлен за рубеж?
– До 30 дней.
14. Можно ли заказать курьерскую доставку и доставить Паспорт болельщика вместе с билетами?
– Нет. Доставка билетов и выдача Паспорта болельщика не связаны.
ЦЕНТРЫ ПОЛУЧЕНИЯ FAN ID
Москва. Хамовнический вал, 34 (рядом с метро «Спортивная»).
Санкт-Петербург. Литейный проспект, дом 26.
Казань. улица Баумана, дом 44/8.
Сочи. улица Новая заря, дом 7.
Калининград. улица Театральная, дом 35.
Часы работы центров
Вторник-воскресенье – с 11.00 до 20.00 (без перерыва).
Понедельник – выходной.
ЦИФРА
480 000 паспортов болельщиков было заказано до и во время Кубка конфедераций FIFA 2017 года. 90% всех получателей – жители России. Далее в порядке убывания следуют болельщики Чили, Мексики, Украины, Германии, Узбекистана, Беларуси, Казахстана, США, Китая… Всего в списке более 100 стран.
